Biuro rzecznika praw ofiar to jedyna taka placówka w kraju, prowadzona przez samorząd województwa. Jej zadaniem jest niesienie pomocy prawnej oraz psychologicznej ofiarom przemocy w rodzinie i osobom pokrzywdzonym w wyniku przestępstw. Biuro udziela pomocy prawnej w zakresie prawa rodzinnego, pomaga sporządzić wnioski i pozwy sądowe o alimenty, rozwód i separację, a także zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa. Podejmuje interwencje w instytucjach, z którymi muszą kontaktować się pokrzywdzeni, udziela ochrony socjalnej i propaguje Polską Kartę Praw Ofiary (dokument zawierający prawa przysługujące ofiarom przestępstw).

Funkcję rzecznika praw ofiar pełni Mariola Tuszyńska. Biuro ma swą stałą siedzibę w Toruniu, przy ul. Słowackiego 114.

Z pomocy pracującego w biurze rzecznika praw ofiar prawnika można korzystać podczas regularnych dyżurów w czterech przedstawicielstwach Urzędu Marszałkowskiego. W 2010 roku dyżury odbywają się we wtorki. W pierwszy wtorek każdego miesiąca jest to Bydgoszcz, drugi - Grudziądz, trzeci - Inowrocław, a czwarty - Włocławek. Dyżury odbywają się od 9:30 do 15:30. Na życzenie mniejszych miejscowości, dyżury mogą się też odbywać w innych miastach.

Porady szukają między innymi osoby doświadczone przemocą domową, które chcą uzyskać informację o przysługujących im prawach oraz możliwości ich dochodzenia w postępowaniu karnym. Wiele osób szuka też informacji na temat prawa rodzinno-opiekuńczego: możliwości uzyskania alimentów, separacji lub rozwodu a także sądowej rozdzielności majątkowej.

Terminarz najbliższych dyżurów poniżej:
o Bydgoszcz - 7 września
Przedstawicielstwo UM w Bydgoszczy przy ul. Jagiellońskiej 9
o Grudziądz - 14 września
Przedstawicielstwo UM w Grudziądzu przy ul. Sienkiewicza 22
o Inowrocław - 17 sierpnia, 21 września
Przedstawicielstwo UM w Inowrocławiu przy ul. Roosevelta 36/38 (budynek Starostwa Powiatowego)
o Włocławek - 24 sierpnia, 28 września
Przedstawicielstwo UM we Włocławku przy ul. Bechiego 2

Informacje o biurze rzecznika praw ofiar można znaleźć tutaj.